Formação desenvolvida com base em problemas identificados por diagnóstico, e cujas soluções são construídas pelos participantes, permitindo uma implementação quase imediata. Destina-se a quadros técnicos de empresas de serviços.
ETAPA I
- Desk Research: Levantamento de informação necessária ao bom funcionamento do projecto.
- Elaboração de perfis individuais de desempenho, tendo em conta a estrutura de funções dos participantes
- Reunião para avaliação dos perfis obtidos e definição das orientações gerais para a elaboração de conteúdos.
ETAPA II
- Construção dos conteúdos programáticos detalhados, com base nas orientações, informação, procedimentos e documentos recolhidos na Etapa I.
- Realização de reunião de validação dos conteúdos programáticos, com a integração das necessárias alterações
ETAPA III
- Realização dos módulos de formação em sala, e dos períodos intercalares de prática em posto de trabalho, nos quais os participantes irão pôr em prática os conhecimentos adquiridos, de acordo com o percurso pedagógico pré-definido e os objectivos do programa.
- No último módulo as ferramentas informáticas e manuais de implementação, desenvolvidas em conjunto com os participantes, são validades. Os participantes são avaliados.
- Finalmente a QT Consulting acompanha a implementação das ferramentas e a formação dos utilizadores, tarefas realizadas pelos participantes no programa.
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